國(guó)際匯款遲遲未到賬，該怎么辦？

最近，有客戶問到國(guó)際匯款為什么遲遲未能收到，筆者整理了以下4種解決方案，希望也能對(duì)廣大讀者有所啟發(fā)。

 

詳情

 

一般情況下，導(dǎo)致國(guó)際匯款未能即時(shí)到賬大致分為以下4種：

 

1. 匯款信息填寫不正確（或不完整）

 

大多數(shù)的國(guó)際匯款未到賬的原因基本都是匯款信息填寫不正確導(dǎo)致的，不過這種情況大家也無需擔(dān)心，匯款資金會(huì)原路被退回匯款行，再重新操作即可。

 

如果是信息填寫不完整也同樣會(huì)導(dǎo)致匯款不能及時(shí)到賬，例如未填寫合作銀行的帳戶行，款項(xiàng)經(jīng)過的中間行多，那么，收匯的時(shí)間也會(huì)相對(duì)更長(zhǎng)一些。

 

如果未填寫銀行的SWIFT CODE，賬戶行需要進(jìn)行手工處理。

 

2. 受理匯款不等于完成匯款

 

有一種情況是客戶已經(jīng)到銀行辦理了匯款，但實(shí)際頭寸并沒有劃轉(zhuǎn)過來。

 

客戶已將款項(xiàng)匯出，并且也已提供了匯款報(bào)文，但經(jīng)過審核，發(fā)現(xiàn)報(bào)文上的起息日比匯款日晚了幾天。

 

所以，即便是已經(jīng)收到了客戶發(fā)送的匯款報(bào)文，我們也需要關(guān)注一下起息日等相關(guān)信息。

 

3. 涉及反洗錢情況或來自于高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家的款項(xiàng)

 

如果匯款的報(bào)文附言信息中，某段信息正好與賬戶行的反洗錢部門的黑名單相匹配，該筆款項(xiàng)有可能會(huì)被該銀行的合規(guī)部門攔截，這時(shí)就只能等待合規(guī)部門調(diào)查核實(shí)后才能放行。

 

若是來自于被制裁或戰(zhàn)亂國(guó)家或地區(qū)的款項(xiàng)，首先要確定的是收款行是否能夠收款，避免客戶打款到該銀行后被告知無法收取該款項(xiàng)，會(huì)產(chǎn)生不可避免的麻煩，給雙方帶來不好的體驗(yàn)。

 

4. 不存在的匯款

 

如果客戶說已匯款，但又一直未到賬，排除以上幾種情況后，企業(yè)需要考慮該客戶是否真的將款項(xiàng)匯出。

 

尤其是國(guó)外客戶不愿意提供報(bào)文或只提供匯款申請(qǐng)書而不提供報(bào)文等情況。

 

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